تويوتا العملاقة لا تتهاون في صناعتها
أعلنت شركة تويوتا، عملاق صناعة السيارات اليابانية، عن مراجعة نحو مليون سيارة في الولايات المتحدة. وذلك بسبب مشكلة تتعلق بالوسائد الهوائية. وأكدت الشركة في بيان نشرته على موقعها الإلكتروني أن هذه المراجعة تشمل سيارات من علامتي تويوتا وليكزس، بسبب عيب محتمل في أجهزة الاستشعار الخاصة بالمقاعد الأمامية. وأوضحت الشركة أن المشكلة تتعلق بجهاز الاستشعار الموجود في مقعد الراكب الأمامي، حيث قد يعاني من عيب في التصنيع قد يتسبب في حدوث ماس كهربائي. هذا العيب يمنع الجهاز من تقييم وزن الراكب بشكل دقيق، مما قد يؤثر على أداء الوسادة الهوائية في حال وقوع حادث، وبالتالي يزيد من خطر الإصابة. وتشمل عملية المراجعة الطرازات التي تم تصنيعها بين عامي 2020 و2022. من بين الطرازات المعنية من علامة تويوتا. يتم استدعاء سيارات الدفع الرباعي الشهيرة مثل راف4 وهايلاندر، بالإضافة إلى طرازات كورولا وكامري. كما تشمل العملية سيارات من علامة ليكزس، التي تتضمن أيضاً طرازات قد تكون متأثرة بالمشكلة نفسها.
الصيانة المجانية
تويوتا أكدت أنها ستقوم بإصلاح المشكلة مجاناً لجميع العملاء المتضررين. وقالت الشركة إنها ستقوم بإخطار أصحاب السيارات المتأثرة عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي. وستوفر تفاصيل حول كيفية إجراء عملية الإصلاح. كما أضافت أن السيارات المعنية سيتم فحصها وإصلاحها في مراكز الخدمة المعتمدة لدى الشركة دون أي تكلفة على المالكين. تعتبر هذه الخطوة جزءاً من الجهود المستمرة التي تبذلها تويوتا لضمان سلامة عملائها، وتأتي في إطار التزام الشركة بتحسين جودة منتجاتها ومعالجة أي مشكلات قد تؤثر على سلامة المركبات. الجدير بالذكر أن تويوتا، كواحدة من أكبر شركات صناعة السيارات في العالم، تتبع سياسة صارمة في ما يتعلق بأمان السيارات وضمان رضا العملاء. وتعمل الشركة على التعامل مع هذه المشكلة بأقصى سرعة لضمان سلامة الركاب وتقليل أي مخاطر قد تنجم عن هذا العيب في الوسائد الهوائية. لهذه الأسباب تمتلك الشركة العملاقة تايوتا الكثير من رواد السيارات لان تويوتا مستعدة ببذل قصارة جهدها في اسعاد عملائها و المحافظة على سلامتهم.